وداعًا تويز آر أص: لحظات لا تُنسى مع العملاء

تعود جذور الشركة إلى عام 1948، عندما أسسها "تشارلز لازاروس" بعد عودته من الحرب العالمية الثانية، كمحل لبيع أثاث الأطفال في العاصمة واشنطن. لاحقًا، توسعت الشركة لتشمل مجال الألعاب، لكنها انهارت بسبب عدم قدرتها على تطوير نموذج أعمالها أو دمج التكنولوجيا أو التكيف مع التغيرات في سلوك المستهلكين مع ظهور الإنترنت الذي أحدث تحولًا في سوق الألعاب.

**بداية الفشل**

واجهت الشركة أول أزمة لها خلال موسم الأعياد في عام 1999، حيث لم تتمكن من تلبية